Posts in Telecom terminaloji

Cisco Emergency Responder nedir?

Bir kullanıcının konum bilgilerini ağdaki geçerli konuma göre dinamik olarak günceller ve bir acil durum çağrısı yapıldığında bu bilgileri acil servis sağlayıcısına gönderir.

Auto-attendant nedir?

Arayanların şirketinizin belirli alanlarına gitmek için otomatik menüleri kullanmasına izin veren yaygın bir Sesli Yanıt (IVR) uygulaması. Bir bankayaı aradığınızda bir operator karşılıyor ve şuraya gitmek için 1 buraya gitmek için 2 ye basın dediği şey. Automated attendant olarakta bilinir.