Hunt Grubu, ortak bir numarayı arayarak erişilebilen bir dizi IP telefonlarıdır. Örneğin: Bir şirketin sales departmanı numarasını aradığınızda,sales departmanın da çalışan bütün personelin telefonları biri çağrıya cevap verene kadar sırayla veya hep birlikte çalar. ■ Line group : Sırayla hunt groupta bulunan herkezin telefonu çalar. Line grup ayarları, çağrı dağılımı algoritmasının seçimine izin verir: Top-Down, Circular, Longest Idle, or Broadcast gibi. Ayarlar aynı zamanda Tarama Listesinde bir sonraki kullanılabilir Çizgi Grubuna ne zaman gidebilir veya gelip gelmeyeceğini kontrol eder. Ayarlar aynı zamanda hunt group listesinde bir sonraki kullanılabilir line grup’a… Read More
Posts tagged ip pbx nedir
PBX & IP PBX nedir?
IP PBX nedir anlamak için önce PBX nedir onu anlayalım. PBX (private branch exchange) türkçede isimlendirdiğimiz şekliyle özel santral’dir. Çoğu zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümüz firmalar ve hatta belki çalıştığınız şirket dahi iletişim ve haberleşmek için normal ve geleneksel telefon sistemi yerine daha kullanışlı bir sistem olan pbx’i kullanmayı tercih eder. Donanımsal bir üründür. Pbx santralleri sayesinde aynı ağ üzerinde yer alan telefonlar birbirleriyle şebeke dışına çıkmadan ve abone numarasıyla ağ sayesinde ücretsizce haberleşirler. Böylece pbx sistemi kullanan işletmelerin telefon maliyetleri düşerken numara çevirme konusunda da büyük bir avantaj elde edilir…. Read More
Telefon sistemleri: PBX,IP PBX,Voip
Daha önce bir işletmeyi aradıysanız ve menü seçenekleri için numara seçtiyseniz veya belirli bir ofis uzantısını çevirdiyseniz, Özel Banka Borsası (PBX) telefon sistemi kullandınız. Telefon hatlarının ilk yıllarında, çağrılar operatörlerin bunları manuel olarak doğru alıcılara yönlendirdiği genel santrallerden geçti. 20. yüzyılın ortalarında, talep büyüdü ve artan sayıda telefon görüşmesi için birden fazla hat kuruldu. İşletmeler her iç departman için ayrı hatlar kullanmaya başladı. Ancak, şehirler arasında yapılan bir çağrı kadar pahalı olan departmanlar arasında yapılan çağrılar da dahil olmak üzere her pahalı çağrı için hala ödeme yapmak zorundaydılar. Bu maliyetler büyüdükçe, daha iyi bir… Read More
Asterisk nedir?
Asterisk nedir?Linux tabanlı, açık kaynak kodlu bir PBX yazılımıdır. PBX dediğimz şey kısaca bir telefon santralidir. Uygun telefon donanım arabirimleri ve ağ uygulamaları ile birlikte, Asterisk, geleneksel telefon setleri, PSTN ve İnternet Protokolü üzerinden sesli cihaz veya hizmetler gibi telekomünikasyon uç noktaları arasında telefon görüşmeleri oluşturmak ve kontrol etmek için kullanılır. Teknolojinin gelişmesiyle analog pbx cihazlarını yerini IP PBX dediğimiz bu yazılımlara bıraktı. Bu yazılıma asterisk diyoruz ve asterisk yazılımı sayesinde bir bilgisayarı telefon santraline dönüştürebiliyoruz. Dünya çapında küçük işletmeler, büyük işletmeler, çağrı merkezleri, operatörler ve devlet kurumları tarafından kullanılır.Asterisk… Read More