IETF tarafından oluşturulan sesli sinyal protokolü; sesli ağ geçitlerinin merkezi bir çağrı aracısı tarafından istemci / sunucu biçiminde kontrol edilmesini sağlar. Protokol, veriyi devre anahtarlamalı bir ağ için gereken formattan paket anahtarlamalı bir ağ ve medya ağ geçidi denetleyicisi için gerekli olan biçime dönüştüren bir medya ağ geçidi arasında bir iletişim aracı tanımlar. MGCP, birden çok uç nokta arasındaki çağrıları ayarlamak, sürdürmek ve sonlandırmak için kullanılabilir. Megaco ve H.248, MGCP’nin geliştirilmiş bir versiyonuna atıfta bulunur. MGCP (Media Gateway Control Protocol) defines a protocol which can be used to manage the… Read More
Posts tagged sip
Interactive voice response (IVR) nedir?
Sesli yanıt sistemi [IVR], otomatik bir sistemin arayanlarla etkileşime girmesini sağlayan ve sesli komutlar veya tuşlu tuş seçimi ile aramaları ilgili alıcılara yönlendirmeye yardımcı olan telefon teknolojisidir.
Automatic Number Identification nedir? ANI nedir? CLI nedir? A number nedir?
Arama yapan kişinin telefon numarasıdır. Ses işleme cihazına iletilen arayan kimliği bilgilerini açıklar. Aranan numara bilgisini tanımlayan Aranan Numara Tanımlama Servisi (DNIS) ile yakından ilgilidir.
CUCM(Call manager) call-routing
Call Routing sources in CUCM – Arama yönlendirme kaynakları Bir çağrı yönlendirme isteği (basit bir telefon görüşmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) aşağıdakilerden herhangi birinden kaynaklanabilir: ■ IP telefonu: Yapılandırılmış hatlarından birini kullanarak bir yönlendirme isteği gönderir. Bu, elle aranan bir numara, bir hızlı arama, özellik düğmesi veya yazılım tuşu olabilir. ■ Trunk: Başka bir CUCM kümesi, CUCME veya başka bir çağrı aracısından gelen çağrıları gösterir. ■ Ağ Geçidi(Gateway): PSTN’den veya özel şube değişimi (PBX) gibi başka bir çağrı aracısından gelen çağrıları sinyaller. ■ Çeviri deseni (Translation pattern): Basamak… Read More
CUCM’de IP telefon yapılandırma gereksinimleri
CUCM, IP Telefonlar için çeşitli yapılandırma öğelerine sahiptir. Aşağıdaki temel gerekli öğelere kısaca bakıyoruz: ■ Device Pool ■ Cisco Unified CM Group ■ Region ■ Location ■ Date/Time Group ■ Phone NTP Reference ■ Device Defaults ■ Softkey Template ■ Phone Button Template ■ SIP Profile ■ Phone Security Profile ■ Common Phone Profile Device Pool Device pool, bir grup aygıta bir dizi ortak yapılandırma sağlar; Aygıt Havuzu’nu birden çok farklı ayarı aynı anda, hızlı ve doğru bir şekilde uygulamak için bir şablon olarak düşünün. İhtiyacınız olan sayıda Aygıt Havuzu… Read More
Cisco Paging nedir?
Çağrı, interkom konseptine benzer; ancak, iletişim için yalnızca tek yönlü bir otomatik yol sağlar. Bu, acil durum bildirimleri gibi yayın mesajlarına izin vermek veya çalışanları bekletme konusunda bilgilendirmek için kullanışlıdır. CME çağrı sistemi, bir ephone-dn’yi çağrı numarası olarak belirleyerek çalışır. Bu ephone-dn yayınının DN’sini bu çağrı grubuna atadığınız IP telefonlarına çağırır. Aşağıdaki şekil bunu göstermektedir: CME, tek noktaya yayın(unicast) ve çok noktaya yayın(multicast) yapılandırmalarında sayfalamayı destekler. Tek noktaya yayın yapılandırmasında sayfalama, CME yönlendiricisinin gruptaki IP telefonların her birine ayrı ayrı mesaj göndermesine neden olur. Bu nedenle, çağrı grup 80’e altı… Read More
Call pickup nedir?
Arama cevaplama özelliği, yerel telefonunuzdaki kuruluştaki başka bir telefona cevap vermenizi sağlar. Bu, başka bir telefon çalarken IP telefonundaki PickUp(softkey) tuşuna basılarak gerçekleştirilir. Çağrı otomatik olarak yerel telefona aktarılır, burada cevaplayabilirsiniz. Tabii ki, organizasyon büyük ve aynı anda birçok zil telefonu olabilir, bu nedenle çağrı alma size telefonları gruplara bölme fırsatı verir. Diğer zil telefonlarına cevap vermenin üç yöntemi: ■ Directed pickup(Yönlü alıcı): Başka bir zil telefonunu, doğrudan PickUp yazılım tuşuna basarak ve zil telefonunun dahili numarasını arayarak çağrıyı cevaplayabilirsiniz. Ardından aramayı aktarır ve hemen yerel telefonunuzda cevaplar. ■ Local… Read More
Voip’in düşmanları; Delay, Jitter, Packet loss, lack of bandwitch
QoS’yi başarıyla dağıtabilmeniz için neye karşı savaştığınızı bilmeniz gerekir. VoIP trafiğinizin üç düşmanı şunlardır: ■ Lack of bandwitch: Sınırlı miktarda bant genişliği için rekabet eden birden fazla ses ve veri trafiği akışı. ■ Gecikme: Bir paketin orijinal başlangıç noktasından son hedefe taşınması için geçen süre. Gecikme üç biçimde gelir: ■ Sabit gecikme: Değiştiremediğiniz gecikme değerleri. Örneğin, bir paketin belirli coğrafi mesafeleri kat etmesi belirli bir zaman alır. Bu değer sabit kabul edilir. QoS, sabit gecikme sorunlarını etkileyemez. ■ Değişken gecikme: Değiştirebileceğiniz gecikme değerleri. Örneğin, kuyruk gecikmesi (bir paketin bir yönlendiricinin… Read More
Quality of service – QOS nedir?
Bir VoIP ağının başarılı bir şekilde çalışması için, ses trafiğinin, ağın bir ucundan diğer ucuna geçtiği için veri trafiğine göre önceliği olmalıdır. QoS’nin Cisco tanımı aşağıdaki gibidir: Hizmet kalitesi, ağın diğer kullanıcılar ve uygulamalar pahasına bir dizi kullanıcıya ve uygulamaya daha iyi veya özel hizmet sunma yeteneğidir. Bu, ses trafiğinin ağı geçerken ihtiyaç duyduğu şeye benziyor: web’de gezinme, FTP aktarımları, e-posta trafiği vb. Gibi tipik veri trafiğinden daha iyi veya “özel” hizmet. Ses trafiği buna bant genişliği gerekliliklerinden dolayı çok fazla ihtiyaç duymaz (VoIP çoğu veri uygulamasına kıyasla çok az… Read More
Cisco Digit manipulasyon ile ilgili bazı senaryolar
Senaryo 1: Komut önek(prefix) ile PSTN failover oluşturma Geleneksel telefon üzerinden VoIP iletişimini kullanmanın yararlarından biri, bir hedefe giden birden fazla yola sahip olabilmesidir.Aşağıda sık karşılaşılan bir senaryoyu göstermektedir. Yukarıda Da gösterilen organizasyon, IP WAN’ı Arizona ve Teksas arasındaki birincil iletişim yolu olarak kullanmayı tercih etmektedir. Ancak, IP WAN’ın başarısız olması durumunda, ofisler arasındaki çağrılar PSTN’yi iletişim yolu olarak kullanmalıdır. VoIP kullanmanın yararlarından biri, ses ağlarının tek bir kesintisiz iletişim yolunda birleştirilmesidir. Aramalar IP WAN üzerinden seyahat ettiğinden, Arizona ofisindeki kullanıcılar dört haneli (6XXX) uzantılarını kullanarak Texas ofisindeki kullanıcıları arayabilir…. Read More
Digit Manipulasyonu
Digit manipülasyonu, bir çağrının istenen bir hedefe ulaşmasına yardımcı olmak için aranan numaradan rakam ekleme veya çıkarma işlemidir. POTS dial peers automatic digit-stripping özelliğinin tartışılması sırasında birkaç basamak manipülasyon komutunu zaten gördünüz (digit-strip and forward-digit commands). Bazı pratik örneklere bakmadan önce, aşağıda, bir Cisco router’da kullanabileceğiniz yaygın rakam işleme komutlarının bir listesini gösterir. Komut: prefix digits Mode: POTS dial peerAranan rakamlardan önce yönlendiricinin ekleyeceği rakamları belirlemenizi sağlar. Örnek: ön ek 011, orijinal olarak aranan numaranın önüne 011 rakamlarını ekler. Komut: forwards-digits number Mode: POTS dial peerİletilecek sağa yaslanmış basamak sayısını… Read More
Cisco Incoming and outgoing Dial Peers
Bir router sesli bir çağrı aldığında, yönlendiricinin aramayı işlemesi için her zaman bir dial peers ile eşleşmesi gerekir. Bu basit bir ifade gibi görünse de, aslında bunu hem gelen hem de giden yönde başarmak için çok fazla strateji vardır. Yukarıdaki resim çağrı ayaklarını ve buna olarak, x1101’den x2510’a kadar uçtan uca aramaları tamamlamak için gerekli olan dial peers yapılandırmasını gösterir. Şimdi, giden dial peers eşleştirmek kolaydır: Aranan rakamları alın ve en özel eşleşmeyi bulmak için router’da yapılandırdığınız dial peers’ların altındaki destination patterns karşılaştırın. Örneğin, x1101 x2510’u çevirirse, CME_A yönlendiricisi dial… Read More
Cisco wilcard kullanımı
Önceki birkaç bölümde gördüğünüz gibi, wilcard yani karakter kullanmadan dial peers (ve destination-patern) yapılandırmak çok fazla zaman alırdı. Şimdiye kadar, en yaygın kullanılan wilcard , çevrilen herhangi bir rakamı temsil eden nokta (.) idi. Yapılandırmalarınızda birkaç başka wilcard karakter bulacaksınız. Aşağıda bazı wilcard karakterler açıklanmaktadır. Nokta (.): 0-9 arasındaki tuşlarla veya telefon tuş takımındaki * tuşuyla eşleşir. Örneğin, 20 .. 2000 ile 2099 arasındaki herhangi bir sayı ile eşleşir.Artı (+): Önceki basamağın bir veya daha fazla örneğiyle eşleşir. Örneğin, 5 + 23, 5523, 55523, 555523 ve benzerleriyle eşleşir. Bu eğilim,… Read More
Cisco Dial Peers nedir?
Cisco dünyasına ilk girdiğinizde, muhtemelen statik yönlendirme kavramını öğrendiniz. Bu yönlendirme yöntemi, router’ın veri ağında erişebileceği destinasyonları manuel olarak girmenizi sağlar. Dial peers’lar buna benzer bir kavram kullanır; Dial peers’leri bu ses ağınız için statik destinasyonlar olarak düşünün. Varsayılan olarak, CME route yalnızca Cisco IP telefonları için yapılandırdığınız ephone-dns’e nasıl erişeceğini bilir. CME route istediğiniz sayıda FXS, FXO veya dijital T1 / E1 bağlantısına bağlayabilirsiniz, ancak bu bağlantılar için bir dial peers oluşturuncaya kadar yönlendirici bunları kullanmaz. Dial peers, sesle ulaşılabilirlik bilgilerini tanımlar. Basitçe söylemek gerekirse, bunlar arayabileceğiniz telefon numaralarıdır…. Read More
Cisco Digital ses portları t1-e1 yapılandırma
“Show controllers t1” komutuyla başlayarak tartışılması gereken birçok komut vardır. Bu komut, yönlendiricinizdeki T1 arabirimlerini tanımlamanızı sağlar. Bu arabirimler show ip arabirimi kısa çıkışında görünmez, çünkü yönlendirici arabirimi bir ses veya veri bağlantısı olarak yapılandıracağınızı bilmez. T1 arayüzünüzün yuvasını ve bağlantı noktasını tanımladıktan sonra, gerekli çerçeveyi yapılandırabilirsiniz ve satır kodu komutları. Bu komutlar, T1 veya E1 arayüzünün servis sağlayıcıya gönderdiği çerçeveleri nasıl biçimlendirdiğini değiştirmenizi sağlar. Bu değerleri bağlandığınız servis sağlayıcısına göre ayarlayın. Framing ve linecoding kısımlarını ayarladıktan sonra, saat ayarlarına geçebilirsiniz. “Clock source line” komutu ile arayüz saatini servis sağlayıcıdan… Read More
Cisco Analog ses portlarını fxo- fxs yapılandırma
Foreign Exchange Station Ports – FXS FXS ports end point dediğimiz uç istasyonlara, yani telefonlar, faks makineleri ve modemler gibi tipik analog cihazlara bağlanır. FXS ses portlarını yapılandırmaya hazır olduğunuzda, ilk önce yapmaız gereken routerınızın hangi ses bağlantı noktalarıyla donatıldığını bulmaktır. Router üzerindendeki ses bağlantı noktasını “show voice port summary” kullanarak bunu hızlı bir şekilde yapabilirsiniz. Routerınızı Cisco Unified Communication Manager Express (CME) olarak kullanıyorsanız, yapılandırdığınız her ephone-dn, “show voice port summary” dediğinde gösterdiği her ses portunu bir EXFS bağlantı noktası olarak görür. Yukarıdaki resimdeki örnekte , bu yönlendiricinin iki… Read More
Cisco Ephone-DNs ve Ephone nedir?
Ephone-DNs -> Ephone-DN yada Ethernet Telefon Directory number bir telefon hattını temsil eder. Normal bir pbx sisteminde extension dediğimiz şeye denk gelir, yani bir extensiondır. -> EPhone-DN’ye bir numara atanacaktır. Kullanıcılar daha bu numarayı kullanarak gelen aramaya cevaplayacak yada diğer numarayı arayabilecek. -> EPhone-DN, Tek Hat veya Çift Hat olabilir. -> Tek Hatlı EPhone-DN kullanarak, kullanıcı tek bir eşzamanlı arama yapabilir veya alabilir.Bu hatta bir arama devam ediyorsa ve yeni bir arama gelirse, hat meşgul olur. -> Çift Hat kullanarak, kullanıcı aynı anda iki çağrı yapabilir veya alabilir. O hat… Read More
Cisco NTP ile saat ayarları
Bir Cisco VoIP ağını altyapısını hazırlamak için son görev zamanı ayarlamaktır. Cisco cihazlarında doğru zamana sahip olmak birçok nedenden dolayı önemlidir. Ağ cihazlarınızda doğru bir saat istemenizin nedenlerinden sadece birkaçı: ■ Cisco IP Telefonlarının kullanıcılarınıza doğru tarih ve saati görüntülemesini sağlar. ■ Sesli posta etiketlerine doğru tarih ve saati atar. ■ Şebekedeki aramaları izlemek için kullanılan Arama Ayrıntı Kayıtlarında (CDR) doğru zaman verir. ■ Tüm Cisco cihazlarındaki çoklu güvenlik özelliklerinde ayrılmaz bir rol oynar. ■ Yönlendiricilere kaydedilen iletileri ve anahtarları doğru zaman bilgileriyle etiketler. Cisco aygıtları önyüklendiğinde, çoğu 1 Mart… Read More
Cisco Router-Based DHCP Server ayarları
DHCP sunucusu olarak WAN şube yönlendiricisini kullanıyoruz. DHCP sunucusu olarak kullanmak, küçük ağlarda biraz yaygın bir kullanmak. Daha büyük kuruluşlara geçtiğinizde, DHCP hizmetleri genellikle sunucu platformlarında merkezlenir. Her iki DHCP seçeneği de IP telefonlarına TFTP sunucusu bilgileri gönderebilir.Aşağıdaki resim, bir WAN şube yönlendiricisini DHCP sunucusu olarak yapılandırmak için kullanılan sözdizimini gösterir. Bu örnek, DHCP sunucusu olarak bir Cisco yönlendirici kullanır. DHCP sunucusu olarak yönlendirici kullanmak basit ve kararlı olduğu için bu yaklaşımı seviyorum. Bununla birlikte, çoğu insan DHCP hizmetleri için bir Windows sunucusu veya başka bir merkezi cihaz kullanır. Cisco… Read More
Cisco Vlan ayarları
Bir Cisco anahtarını Sesli VLAN’ları destekleyecek şekilde yapılandırmak oldukça basit bir işlemdir. İlk olarak, VLAN’ları aşağıda gösterildiği gibi switche ekliyoruz.VLAN 10 (VOICE) ve 50 (DATA) artık switchde geçerli VLAN olarak görünüyor. Artık VLAN’lar hazır, şimdi aşağıda gösterildiği gibi, VLAN’lara Cisco IP Telefonlarına (PC’leri IP Telefona bağlı) bağlanan bağlantı noktalarını atayabilirsiniz. Ayrıca, bir trunk port olarak yapılandırıldığı için yukarıdaki örnekte Fa0/1 bağlantı noktasının görünmediğini unutmayın (2–24 bağlantı noktaları Cisco IOS tarafından trunk olarak kabul edilmez) Geleneksel olarak, bir Cisco switchdeki etiketli paketleri alan bir switchport, bir trunk port olarak da adlandırılır…. Read More
Cisco IP Telefonlarını Bağlama ve yapılandırma
Telefonları takma ve mutlu kullanıcıların arama yapma ve alma noktasına gelmeden önce, ağın temel altyapısını yerleştirmeliyiz. Bu, Ethernet Üzerinden Güç (PoE), ses VLAN’ları ve Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü (DHCP) gibi teknolojileri içerir. Şekil 3-1’de gösterilen ağ diyagramı, bu teknolojilerin yerleşimini temsil etmektedir. Bu bölümü okurken, her bölüm bu hedefe ulaşmak için bir yapı taşı görevi görecektir. Cisco IP Telefonları, diğer tüm ağ aygıtların bağlandığı gibi (PC’ler, IP tabanlı yazıcılar vb.) switche bağlanır. Kullandığınız IP telefonu modeline bağlı olarak, dahili bir anahtara(switche) da sahip olabilir. Aşağıdaki şekilde 7960 IP Telefonun… Read More
Cisco Unified Presence nedir?
Cisco Unified Presence, VoIP ve veri ağları hakkında farkındalığı arttırır. Birçok kişi iletişim kurmak için genellikle Instant Messenger (IM) istemcilerini kullanır. Bu uygulamalarda, bir kullanıcının durumunu görebilir, onlarla sohbet etmeye başlamadan önce kullanılabilir, meşgul veya çevrimdışı olup olmadığını ölçebilirsiniz. Cisco Unified Presence, bu özelliği ses şebekesine genişletir ve arama yapmak için telefonu almadan önce bir kullanıcının durumunu (telefonda, uygun, kapalı.) vs görmenizi sağlar. Bu temel işlevselliğe ek olarak, Cisco Unified Presence ses ağınıza aşağıdaki özellikleri ekler: ■ Kurumsal anlık mesajlaşma: Unified Presence, farklı IM istemcileri arasında iletişim kurmak için endüstri… Read More
Cisco Unity Connection nedir?
Cisco “unity” ürün kampanyasından çok önce, Cisco Unity ürünü vardı. Çoğu kişi Cisco Unity’yi VoIP ağınız için “sesli posta çözümü” olarak tanımlasa da, Cisco bunu çok daha fazlası için tasarladı. Mesajlarla ilgili “Birlik” terimi: kesinlikle sesli mesajlar, aynı zamanda e-posta mesajları, faks mesajları, anlık mesajlar … fikrini alırsınız. Unity’nin amacı, herhangi bir mesajı ses özellikli herhangi bir cihazdan veya uygulamadan alınabilir hale getirmekti. Örneğin, arayan bir e-posta istemcisi gelen kutusundan alabileceğiniz bir sesli mesaj bırakabilir. E-postalarınızı bir mobil cihazdan dinleyebilir veya tesis dışındaki bir faks makinesine fakslamasını sağlayabilirsiniz. Esasen, bir… Read More
Cisco CUCM veritabanı
Bilmekisteyeceğiniz ilk şey, CUCM’nin bir küme ilişkisinde çalışmasıdır. Çoğu kişi bir server kümesi düşündüğünde, hata durumunda birbirlerinin kimliğini alan mirrored configurations yani aynı yapılandırmalara sahip birden çok server düşünür. Bu bir CUCM server kümesinin işlevselliği değildir. Bunun yerine, bir CUCM server kümesini, IP Telefonların ortak yararı için çalışan kendi, benzersiz yapılandırmaya sahip birden fazla ayrı sunucu olarak düşünün. CUCM küme ilişkisi iki tür iletişim içerir: CUCM Veritabanı İlişkisi: CUCM IBM Informix veritabanı, kümenin tüm “statik” verilerini içerir (directory numbers,, route planı, arama izinleri, vb.). Bu veriler kümedeki tüm sunuculara çoğaltılır…. Read More
Cisco Unified CallManager (CUCM) nedir?
Cisco Unified CallManager (CUCM), aynı zamanda Cisco CallManager (CCM) ve Cisco Unified Communications Manager (CUCM) olarakta adlandırılan, Cisco Systems tarafından satılan yazılım tabanlı bir IP çağrı aracı platformudur. Sertifikalı donanım platformlarında bir linux “appliance” olarak çalışıyor ve Cisco Unified Communications çözümünün güçlü çağrı işleme bileşeni olarak işlev görüyor. CUCM’yi herhangi bir büyük kuruluşun Cisco IPT çözümünün arkasındaki “yönetmen” olarak düşünün. Çekirdek cihaz kontrolü, çağrı yönlendirme, izinler, özellikler ve dış uygulamalara bağlantı sağlar. Özetle, CUCM’nin Cisco VoIP için önemi anıtsaldır. CUCM çok sayıda yeteneği desteklese de, en önemlilerinden bazıları şunlardır: ■… Read More