Posts tagged telecommunication

Ethernet: Layer1 ve Layer2

Diğer birçok bilgisayar ve ağ teknolojisine kıyasla, Ethernet uzun bir süre dayanmıştır. İlk LAN, Ethernet’in orijinal versiyonuydu. Robert Metcalfe ve Xerox’taki arkadaşları 30 yıldan fazla bir süre önce tasarladılar. İlk Ethernet standardı 1980’de Digital Equipment Corporation, Intel ve Xerox (DIX) konsorsiyumu tarafından yayınlandı. Metcalfe, Ethernet’in herkesin yararlanabileceği ortak bir standart olmasını istedi ve bu nedenle açık bir standart olarak piyasaya sürüldü. Ethernet standardından geliştirilen ilk ürünler 1980’lerin başında satıldı. 1985 yılında, yerel ve büyükşehir ağları için IEEE standartlar komitesi LAN’lar için standartlar yayınladı. Bu standartlar 802 sayısıyla başlar. Ethernet standardı… Read More

Media gateway Control protocol, MGCP nedir?

IETF tarafından oluşturulan sesli sinyal protokolü; sesli ağ geçitlerinin merkezi bir çağrı aracısı tarafından istemci / sunucu biçiminde kontrol edilmesini sağlar. Protokol, veriyi devre anahtarlamalı bir ağ için gereken formattan paket anahtarlamalı bir ağ ve medya ağ geçidi denetleyicisi için gerekli olan biçime dönüştüren bir medya ağ geçidi arasında bir iletişim aracı tanımlar. MGCP, birden çok uç nokta arasındaki çağrıları ayarlamak, sürdürmek ve sonlandırmak için kullanılabilir. Megaco ve H.248, MGCP’nin geliştirilmiş bir versiyonuna atıfta bulunur. MGCP (Media Gateway Control Protocol) defines a protocol which can be used to manage the… Read More

Interactive voice response (IVR) nedir?

Sesli yanıt sistemi [IVR], otomatik bir sistemin arayanlarla etkileşime girmesini sağlayan ve sesli komutlar veya tuşlu tuş seçimi ile aramaları ilgili alıcılara yönlendirmeye yardımcı olan telefon teknolojisidir.

LTE üzerinden DTMF tonları

Son zamanlarda DTMF tonlarının IMS üzerinden nasıl taşındığına daha yakından baktım. DTMF tonlarının eski teknoloji olduğunu iddia edebilirsiniz, ancak günümüzde hala çok kullanılmaktadır. Örnekler, telefondan sesli mesaj sisteminize PIN kodunu girme veya yerleşik bir bağlantı üzerinden bir konferans köprüsü kimliği ve şifresi göndermektir. ‘Eski iyi’ analog telefon şebekelerinde telefonun kendisi tarafından DTMF tonları oluşturuldu ve konuşma kanalı üzerinden sesli bir ton olarak gönderildi. GSM ve UMTS şebekelerinde işler değişti ve DTMF başlatma ve durdurma göstergeleri, yorumlanacak ve ağda gerçek bir tona dönüştürülecek sinyal mesajları olarak iletildi. VoLTE’de işler tekrar farklı… Read More

Unicast,Broadcast,Multicast nedir?

Broadcast mesajları ağdaki tüm istasyonlara gönderilir. Unicast mesajları ağdaki yalnızca bir istasyona gönderilir. Multicast mesajları ağdaki bir grup istasyona gönderilir. 1.Unicast Bu tür bilgi aktarımı, tek gönderen ve tek alıcının katılımı olduğunda faydalıdır. Kısacası, bunu bire bir iletim olarak adlandırabilirsiniz. Örneğin, bir ağda IP adresi 10.1.2.0 olan bir cihaz, diğer ağdaki 20.12.4.2 IP adresine sahip cihaza trafik akışını (veri paketleri) göndermek istiyor, ardından tek noktaya yayın resme geliyor. Örnek: Bir websitesine girdiğiniz zaman bu yayın unicast bir yayındır. Sizin bilgisayarınız alıcı, website sender konumundadır. 2.Broadcast Broadcast aktarımı (one to all)… Read More

Music on hold nedir?

İşletmeler için bekletme müziği, şirket telefon sistemlerinde ortak bir özelliktir. Music on hold, arayanlar telefon bağlantısını sürdürmek ve beklemeyi daha keyifli hale getirmek için başka işlemler beklediğinde kullanılır. Music on hold, bekleme sürelerinde arayan kişiye otomatik olarak çalınır ve arama devam ettiğinde sona erer. Daha uzun bekleme süresi ile, örneğin arayanın geçerli sıra konumunu veren sesli anonslar genellikle müziği kesintiye uğratır.

İntercom nedir?

Intercom telefon yapılandırmaları geleneksel telefon sistemlerinde yaygındır. Bu özellik, bir yönetici asistanının ve yöneticisinin, aralarında bir hoparlör “tether” bulunmasıyla birlikte yakın çalışmalarını sağlar. Teknik olarak, interkom dağıtımlarının çalışma şekli bir hızlı arama(speed dial) ve otomatik cevaplama hızlı arama yapılandırması ile aynıdır. Yönetici asistanı interkom olarak yapılandırılmış düğmeye basarsa, sessiz hoparlörden gelen aramayı otomatik olarak cevaplayan yöneticinin telefonunu hızlı arar. İki yönlü iletişim kurmak için yönetici mute tuşuna basarak sessizliği devre dışı bırakır. Bunu anlamak interkom yapılandırmasını daha net hale getirmeye yardımcı olur.

Call pickup nedir?

Arama cevaplama özelliği, yerel telefonunuzdaki kuruluştaki başka bir telefona cevap vermenizi sağlar. Bu, başka bir telefon çalarken IP telefonundaki PickUp(softkey) tuşuna basılarak gerçekleştirilir. Çağrı otomatik olarak yerel telefona aktarılır, burada cevaplayabilirsiniz. Tabii ki, organizasyon büyük ve aynı anda birçok zil telefonu olabilir, bu nedenle çağrı alma size telefonları gruplara bölme fırsatı verir. Diğer zil telefonlarına cevap vermenin üç yöntemi: ■ Directed pickup(Yönlü alıcı): Başka bir zil telefonunu, doğrudan PickUp yazılım tuşuna basarak ve zil telefonunun dahili numarasını arayarak çağrıyı cevaplayabilirsiniz. Ardından aramayı aktarır ve hemen yerel telefonunuzda cevaplar. ■ Local… Read More

Cisco Ephone-DNs ve Ephone nedir?

Ephone-DNs -> Ephone-DN yada Ethernet Telefon Directory number bir telefon hattını temsil eder. Normal bir pbx sisteminde extension dediğimiz şeye denk gelir, yani bir extensiondır. -> EPhone-DN’ye bir numara atanacaktır. Kullanıcılar daha bu numarayı kullanarak gelen aramaya cevaplayacak yada diğer numarayı arayabilecek. -> EPhone-DN, Tek Hat veya Çift Hat olabilir. -> Tek Hatlı EPhone-DN kullanarak, kullanıcı tek bir eşzamanlı arama yapabilir veya alabilir.Bu hatta bir arama devam ediyorsa ve yeni bir arama gelirse, hat meşgul olur. -> Çift Hat kullanarak, kullanıcı aynı anda iki çağrı yapabilir veya alabilir. O hat… Read More

Cisco NTP ile saat ayarları

Bir Cisco VoIP ağını altyapısını hazırlamak için son görev zamanı ayarlamaktır. Cisco cihazlarında doğru zamana sahip olmak birçok nedenden dolayı önemlidir. Ağ cihazlarınızda doğru bir saat istemenizin nedenlerinden sadece birkaçı: ■ Cisco IP Telefonlarının kullanıcılarınıza doğru tarih ve saati görüntülemesini sağlar. ■ Sesli posta etiketlerine doğru tarih ve saati atar. ■ Şebekedeki aramaları izlemek için kullanılan Arama Ayrıntı Kayıtlarında (CDR) doğru zaman verir. ■ Tüm Cisco cihazlarındaki çoklu güvenlik özelliklerinde ayrılmaz bir rol oynar. ■ Yönlendiricilere kaydedilen iletileri ve anahtarları doğru zaman bilgileriyle etiketler. Cisco aygıtları önyüklendiğinde, çoğu 1 Mart… Read More

Cisco Router-Based DHCP Server ayarları

DHCP sunucusu olarak WAN şube yönlendiricisini kullanıyoruz. DHCP sunucusu olarak kullanmak, küçük ağlarda biraz yaygın bir kullanmak. Daha büyük kuruluşlara geçtiğinizde, DHCP hizmetleri genellikle sunucu platformlarında merkezlenir. Her iki DHCP seçeneği de IP telefonlarına TFTP sunucusu bilgileri gönderebilir.Aşağıdaki resim, bir WAN şube yönlendiricisini DHCP sunucusu olarak yapılandırmak için kullanılan sözdizimini gösterir. Bu örnek, DHCP sunucusu olarak bir Cisco yönlendirici kullanır. DHCP sunucusu olarak yönlendirici kullanmak basit ve kararlı olduğu için bu yaklaşımı seviyorum. Bununla birlikte, çoğu insan DHCP hizmetleri için bir Windows sunucusu veya başka bir merkezi cihaz kullanır. Cisco… Read More

Cisco Vlan ayarları

Bir Cisco anahtarını Sesli VLAN’ları destekleyecek şekilde yapılandırmak oldukça basit bir işlemdir. İlk olarak, VLAN’ları aşağıda gösterildiği gibi switche ekliyoruz.VLAN 10 (VOICE) ve 50 (DATA) artık switchde geçerli VLAN olarak görünüyor. Artık VLAN’lar hazır, şimdi aşağıda gösterildiği gibi, VLAN’lara Cisco IP Telefonlarına (PC’leri IP Telefona bağlı) bağlanan bağlantı noktalarını atayabilirsiniz. Ayrıca, bir trunk port olarak yapılandırıldığı için yukarıdaki örnekte Fa0/1 bağlantı noktasının görünmediğini unutmayın (2–24 bağlantı noktaları Cisco IOS tarafından trunk olarak kabul edilmez) Geleneksel olarak, bir Cisco switchdeki etiketli paketleri alan bir switchport, bir trunk port olarak da adlandırılır…. Read More

Cisco IP Telefonlarını Bağlama ve yapılandırma

Telefonları takma ve mutlu kullanıcıların arama yapma ve alma noktasına gelmeden önce, ağın temel altyapısını yerleştirmeliyiz. Bu, Ethernet Üzerinden Güç (PoE), ses VLAN’ları ve Dinamik Ana Bilgisayar Yapılandırma Protokolü (DHCP) gibi teknolojileri içerir. Şekil 3-1’de gösterilen ağ diyagramı, bu teknolojilerin yerleşimini temsil etmektedir. Bu bölümü okurken, her bölüm bu hedefe ulaşmak için bir yapı taşı görevi görecektir. Cisco IP Telefonları, diğer tüm ağ aygıtların bağlandığı gibi (PC’ler, IP tabanlı yazıcılar vb.) switche bağlanır. Kullandığınız IP telefonu modeline bağlı olarak, dahili bir anahtara(switche) da sahip olabilir. Aşağıdaki şekilde 7960 IP Telefonun… Read More

Cisco Unified Presence nedir?

Cisco Unified Presence, VoIP ve veri ağları hakkında farkındalığı arttırır. Birçok kişi iletişim kurmak için genellikle Instant Messenger (IM) istemcilerini kullanır. Bu uygulamalarda, bir kullanıcının durumunu görebilir, onlarla sohbet etmeye başlamadan önce kullanılabilir, meşgul veya çevrimdışı olup olmadığını ölçebilirsiniz. Cisco Unified Presence, bu özelliği ses şebekesine genişletir ve arama yapmak için telefonu almadan önce bir kullanıcının durumunu (telefonda, uygun, kapalı.) vs görmenizi sağlar. Bu temel işlevselliğe ek olarak, Cisco Unified Presence ses ağınıza aşağıdaki özellikleri ekler: ■ Kurumsal anlık mesajlaşma: Unified Presence, farklı IM istemcileri arasında iletişim kurmak için endüstri… Read More

Cisco Unity Connection nedir?

Cisco “unity” ürün kampanyasından çok önce, Cisco Unity ürünü vardı. Çoğu kişi Cisco Unity’yi VoIP ağınız için “sesli posta çözümü” olarak tanımlasa da, Cisco bunu çok daha fazlası için tasarladı. Mesajlarla ilgili “Birlik” terimi: kesinlikle sesli mesajlar, aynı zamanda e-posta mesajları, faks mesajları, anlık mesajlar … fikrini alırsınız. Unity’nin amacı, herhangi bir mesajı ses özellikli herhangi bir cihazdan veya uygulamadan alınabilir hale getirmekti. Örneğin, arayan bir e-posta istemcisi gelen kutusundan alabileceğiniz bir sesli mesaj bırakabilir. E-postalarınızı bir mobil cihazdan dinleyebilir veya tesis dışındaki bir faks makinesine fakslamasını sağlayabilirsiniz. Esasen, bir… Read More

Cisco CUCM veritabanı

Bilmekisteyeceğiniz ilk şey, CUCM’nin bir küme ilişkisinde çalışmasıdır. Çoğu kişi bir server kümesi düşündüğünde, hata durumunda birbirlerinin kimliğini alan mirrored configurations yani aynı yapılandırmalara sahip birden çok server düşünür. Bu bir CUCM server kümesinin işlevselliği değildir. Bunun yerine, bir CUCM server kümesini, IP Telefonların ortak yararı için çalışan kendi, benzersiz yapılandırmaya sahip birden fazla ayrı sunucu olarak düşünün. CUCM küme ilişkisi iki tür iletişim içerir: CUCM Veritabanı İlişkisi: CUCM IBM Informix veritabanı, kümenin tüm “statik” verilerini içerir (directory numbers,, route planı, arama izinleri, vb.). Bu veriler kümedeki tüm sunuculara çoğaltılır…. Read More

Cisco Unified CallManager (CUCM) nedir?

Cisco Unified CallManager (CUCM), aynı zamanda Cisco CallManager (CCM) ve Cisco Unified Communications Manager (CUCM) olarakta adlandırılan, Cisco Systems tarafından satılan yazılım tabanlı bir IP çağrı aracı platformudur. Sertifikalı donanım platformlarında bir linux “appliance” olarak çalışıyor ve Cisco Unified Communications çözümünün güçlü çağrı işleme bileşeni olarak işlev görüyor. CUCM’yi herhangi bir büyük kuruluşun Cisco IPT çözümünün arkasındaki “yönetmen” olarak düşünün. Çekirdek cihaz kontrolü, çağrı yönlendirme, izinler, özellikler ve dış uygulamalara bağlantı sağlar. Özetle, CUCM’nin Cisco VoIP için önemi anıtsaldır. CUCM çok sayıda yeteneği desteklese de, en önemlilerinden bazıları şunlardır: ■… Read More

Cisco CME özellikleri

CME bir Cisco yönlendirici üzerinde çalıştığı için, hepsi bir arada aygıt olarak hareket etmenin benzersiz avantajına sahiptir.Desteklenen temel özellikler şunlardır CME tarafından: ■ Çağrı işleme ve cihaz kontrolü: Daha önce de belirtildiği gibi, CME hepsi bir arada çağrı kontrol cihazı gibi davranır. Sinyalleri uç noktalara, çağrı yönlendirme, çağrı sonlandırma ve çağrı özelliklerine işler. ■ Komut satırı veya GUI tabanlı yapılandırma: Cisco CME’yi doğrudan IOS’ye entegre ettiğinden, komut satırı yapılandırmasında tam esnekliğe sahip olursunuz. Ayrıca arabirim oluşturmak için Cisco Configuration Professional (CCP) gibi bir GUI yardımcı programını da kullanabilirsiniz. ■ Yerel… Read More

SIP traffic vs RTP traffic

Adından da anlaşılacağı gibi, SIP yani Oturum Başlatma Protokolü iki uç nokta arasında bir oturum başlatmak için kullanılır . SIP herhangi bir ses veya video verisi taşımamaktadır – sadece iki uç noktanın, gerçek zamanlı Aktarım Protokolü (RTP) aracılığıyla bu trafiği birbirleri arasında aktarmak için bağlantı kurmasına izin verir. SIP protokolü, hedefine ulaşmadan önce genellikle bir veya daha fazla SIP proxy sunucusu aracılığıyla yönlendirilebilir. Bu yöntem, e-postanın nasıl iletildiğine çok benzer, çünkü genellikle her biri iletiyi orijinal biçiminde ileten birden çok e-posta sunucusu teslim sürecine dahil olur tıpkı SIP’de olduğu gibi…. Read More

Açık RTP nedir?

Voip’te bir çağrı yaparken temel olarak iki bölüm vardır. Birincisi, SIP olan çağrının sinyallemesi ve ikincisi RTP olan gerçek ses oturumu. SIP oturumunda, rtp oturumunun gönderilmesi ve alınması için kullanılacak IP adresleri, gerçek ses akışının gönderilip alınabilmesi için değiştirilir. Çoğu zaman Telekomünikasyon sağlayıcıları kendi IP adreslerini ekleyerek rtp oturumlarını proxy yaparlar, yani aşağıdaki resimdeki gibi bir trafik akışı olur. Açık bir rtp modelinde TWT, rtp oturumu için kendi IP adresini ayarlamaz, ancak diğer sağlayıcıdan aldığı IP adresini şeffaf bir şekilde iletir. Bu, rtp oturumunun trafik akışının şu şekilde değiştiği anlamına… Read More

Cisco IP telefon Bootup süreci

Cisco IP Telefonlarında sorun gidermenin önemli bir yönü, ilk etapta nasıl önyükleme ve kayıt olduklarını anlamaktır. TOPOLOJİAşağıda süreci göstermek için kullanacağımız basitleştirilmiş topoloji bulunmaktadır. Muhtemelen birden fazla Çağrı Yöneticisi sunucusuna sahip bir ağa sahip olacaksınız, ancak bunu basit tuttum ve sadece bir tane dahil ettim. Ayrıca Yönlendiricinin burada çok fazla oyuna girmeyeceğini, ancak bütünlük sağlaması için ekledim. The Bootup Process PowerBilgi güçtür, ancak bilgi IP Telefonunuzu güçlendirmez.Bunun için bağlı olduğu Anahtarın Ethernet Üzerinden Güç (PoE) özelliğine sahip olduğundan emin olmanız gerekir.Adından da anlaşılacağı gibi, Switch, IP Telefona onu bağlayan Ethernet… Read More

Grandstream softphone kullanımı

Grandstream telefon uygulamasını kullnarak 3CX üzerinde bulunan extensionmuza kayıt olarak 3CX hesabımızı kullanabiliriz. Bunu için 3CX extension bilgilerini ihtiyacımız var; Account/Extension: 0003CX IP PBX IP adresi: 35.123.153.72 3CX Authentication ID: NJofh5GEdQpassword: 1234+abcd Bu bilgileri kullanarak Grandsteram uygulasına gidip account ekle diyip, sip account ekleyip bu bilgilerle kayıt olabiliriz aşağıdaki şekilde; .

Zoiper softphone kullanımı

Zoiper softphone kullanarak 3CX IP PBX üzerinden oluşturduğumuz extension’a register(kayıt) olarak 3CX hesabımızı zoiper üzerinde kullanacağız. 3CX IP PBX’imizde oluşturduğumuz extension’a gidiyoruz: Extension bilgileri: 3CX IP PBX server bilgileri: 35.123.153.72 Extension: 000 Authentication ID: NJofh5GEdQAuthentication password: 1234+abcd Caller ID: Bu herhangi bir rakam olabilir sizin ne göstermek istediğinize bağlı. Zoiper hesabımızı açıp Account>Sip account>Add account diyerek yukarıdaki bilgilerle telefonumuzu register edip arama yapabiliriz. .

X-PRO softphone kullanımı

3CX PBX ile oluşturduğumuz extension bilgilerini kullanarak nasıl X-PRO softhone nasıl kullanırız? Öncelikle aşağıda 3CX PBX işe oluşturduğumuz extension bilgilerine bakalım:3CX PBX serverimızın ip adresi(domain name): mycompany.3x.pl 3CX Extension numarası: 1023CX Authentication ID: NJofh5GEdQ 3CX password: MS16z18fFe Bu bilgiler X-PRO telefonumuzu register etmek, hesabımızı kullanmak için yeterli. Aşağıdaki resimdeki şekilde XPRO configure ederek kullanabiliriz.