Sorun giderme sırasında, tutarlı ve sistematik bir yöntem kullanmak zaman kazandırır ve durumu daha da kötüleştirebilecek hataları önlemeye yardımcı olur. Bu bölümde açıklanan adımların sırası, etkili sorun giderme için tek bir model olarak Cisco en iyi uygulamaları tarafından desteklenir. 1- Define the problem: (Sorunu tanımlayın): Sorunu analiz edin ve açık bir sorun bildirimi oluşturun. Semptomları ve olası nedenleri tanımlayın. Mevcut koşulları temel “normal” koşulla karşılaştırın. 2- Gather facts: (Verileri toplayın): Komut çıktılarını ve kullanıcı ifadelerini toplayın ve dikkate alın. Olası sorunların sayısını azaltmak için olası nedenleri ortadan kaldırın. Sorunuz: Bu… Read More
Posts tagged troubleshooting nedir